En España
hay gran afluencia de turistas holandeses y alemanes, por eso el Automóvil Club
Holandés (ANWB) y el Alemán (ADAC) están presentes desde su sede en Barcelona
para dar servicio a sus asegurados las 24 horas del día, los 365 días del
año. Cuentan en total con 60 empleados y ambas compañías comparten el
espacio de trabajo. La calidad de la oficina pedía ya una renovación profunda
del diseño interior y una mejora de las instalaciones.
El área
estaba subdividida de una manera irregular y caótica, lo primero
que creímos necesario hacer fue establecer orden y claridad en el
espacio. El diseño define de manera simple una sala central para los
tele-operadores y ubica el resto de las funciones en el perímetro de la planta.
De esta manera es posible observar desde cualquier punto la actividad constante
del personal de la sala. Para lograr esta comunicación visual, las divisiones
verticales han sido realizadas en cristal. El antiguo pavimento de linóleum ha
sido reemplazado por un suelo laminado anti-estático color
marfil con estrías grises. Se ha mejorado el sistema de climatización general
sustituyendo los antiguos difusores por unos rotacionales con repartición
del aire de forma helicoidal.
Para
obtener privacidad de una manera sutil, se adhirieron a los cristales láminas
de vinilo translúcido con un grafismo de finas rayas horizontales hasta 1.10m
de altura. Dos fotos-murales de grandes dimensiones, 2.60m x 4.80m, representan
a ambas organizaciones en la sala central. La imagen elegida para el ANWB es un
helicóptero del equipo de auxilio de la empresa. Y la utilizada para el ADAC es
un avión de su flota de emergencias.
Más
información en: http://www.estudiokaw.com/es/project.aspx?id=39
estudio KAW obra ejecutada Marzo 2013 |
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